4 促销策略
金荣公司对于产品的 促销政策，尤其是 通路油方面模糊不清，非常随机。营销本部没有很好主导，进行合理的统筹规划,既没有结合市场状况变化及时进行销售拉动,也没有有针对性地对那些滞销产品品项。作为营销本部应该根据销售季节的变化以及市场上竞品 促销变化提前谋划和分配做好迅速应对，除非金荣公司选择放弃不参与竞争，但是 区域市场的销量要求一直较高，这是很矛盾的地方，使得一线员工压力无处不在。
金荣公司可以根据由 差异化战略决定高端 营销策略，可以不选择任何 促销活动，但前提是与众不同无可替代的优质产品、强势卓越的 品牌形象、互动且和谐的中高层客情关系、附加值高效的技术服务、顺畅快捷的物流反应速度等，如果无法做到这样接近垄断市场地位，就需要参与 市场竞争，而不是夜郎自大、想当然为之。
促销不能简单地认为就是价格 促销，完全可以通过品牌联合 促销来实现，而且不会伤害 品牌定位和形象。比如金麦油脂与 知名品牌的其他食品工业原料在全国或区域阶段性进行联合 促销活动，形式不外乎坎级买赠或折价。目的在于提升终端客户的采购频次和进货量。这种形式在消费品行业非常普遍，其实也可以借鉴过来用在食品工业原料产品，与众不同的理念就应该无处不在体现，值得注意的是需要巧妙的商业谈判，达到两个厂家和 经销商多赢的目的。
5 品牌策略
金荣公司目前在 品牌塑造方面工作非常薄弱，根本体现不出永创第一的品牌理念。一个企业要想做强，必须在市场上塑有强势 品牌形象和地位，这样才会有品牌号召力，即使产品价格略高，客户也还是对金麦品牌信任信赖。 品牌塑造可以通过行业 公关活动、广告、 软文、宣传品、 礼品等等很多方式实现。品牌的塑造目的不仅只是停留在 知名度上，而应该在 美誉度、忠诚度上做足文章。
金荣公司应定期或不定期主办或协办组织全国性或区域性的行业比赛活动，比如金麦油脂杯烘焙技术擂台赛等，比赛现场用油全部仅限于金麦油脂系列产品，目的在于提升产品在行业市场的 影响力，尤其是针对终端客户。
金荣公司一直在烘焙行业杂志刊登广告，但是也没有及时主动将杂志发送出去目标客户，尽管杂志社本身也在赠送,但是金荣公司的很多目标客户还是不一定看到,造成刊发广告变成只是给杂志的变相 赞助。这一点值得重视，做了就要做好做透彻。
此外，尽管食品工业原料做 电视广告几乎没有，但是看到类似AMD中央处理器、 利乐包材、 杜邦莱卡面料、彩棉、玉柴动力、时风发动机等诸多工业品品牌广告亦频繁露脸于 中央电视台，成为工业品 品牌营销的时代先锋，从中我们可以看到工业品 品牌营销的发展大趋势。这种做法专业术语叫跨位营销，比较适合商品的关键组成部分（原辅料和零部件），采取跨位 营销策略可以提高企业在整个产业链中的地位，谋求更大的话语权和 利润。 差异化战略的实施不仅只是所谓的产品创新，更多还要营销创新。不能够始终都是传统的、原始的贸易型营销方式。
目前金荣公司在宣传物料上，除了产品宣传册、单一产品的单张以外几乎都没有，即使是产品宣传册也是别人申请才想起来发送，而不是积极主动配送。宣传物料的制作和配送一定要及时，包括产品宣传册、产品单张、产品海报、易拉宝、广告年历等等。此外，金荣公司在 礼品上除了围裙外十分缺乏，比如油笔、杯子、记事本等等，这些都是作为客情建立和培养的小道具，往往小玩意大作用，这一点不能忽略人的一些心理。
6 区域拓展策略
金荣公司在区域拓展规划上存在明显缺陷。从人员配置、资源投入等方面来看，根本没有核心市场、重点市场、一般市场的概念，全国几乎一刀切。从而造成后续的目标下达、 绩效考核也是没有章法，存在不公平，人均销售任务差距很大，但是绩效奖金一刀切，这都是人员浮动的极大隐患。
金荣公司中高 管理者应该明确区域拓展规划整体思路，明晰核心、重点和一般区域到底是哪些，从而有倾斜性配置人员数量和质量、各项资源的投入力度等。而不是撒胡椒面，区域之间差别不大，造成区域人员在 市场开发上总是蜻蜓点水，无法深入开发，维持老 经销商老客户的状况。
7 服务策略
金荣公司在食品工业原料行业，行业内对服务的要求较高。在技术服务、销售服务上都做得不完善，造成市场积怨很大， 经销商和终端客户对金荣公司的印象和形象变得非常差。而所谓的 客户满意度调查形同虚设，不可能反应实际状况。
服务贯穿整个对 经销商、终端 客户管理中， 市场营销的观念是通过服务来达到 客户满意度，客户满意才能创造 利润。“服务”是公司产品的“附加价值”，优质服务是现在 市场竞争的一个有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服务，不仅使客户甚为感激，更能赢得人心和订单。公司通过提供优质服务，可以稳定已有客户，强化客户的“忠诚度”，可以直接、间接获得客户对产品、对公司的需求，可以收集、了解 竞争对手的市场信息，还可以增加销售业绩，客户在良好的服务下乐意使用公司的产品，并进一步推广公司的 新产品。
在技术服务方面，由于目前金荣公司技术服务人员的数量和质量都不够，造成无法兑现很多服务承诺。技术服务应从终端 客户服务类型、每月服务频次、服务内容、服务规范等等进行规范部署。技术服务也代表 品牌形象。专业人做专业事，烘焙师就是专做技术服务的事情。除非金荣公司进行高效系统的培训，培养技术和销售兼通的 复合型人才。但实际上一些区域烘焙师自从应聘进入公司以后再没回到公司，没有接受过任何培训、训练，一直在区域，甚至连公司一些 管理人员都认不全、叫不上名字。
在销售服务方面，营销本部的物流配送部门时常出现自以为是的做法，给 经销商和区域人员带来诸多麻烦和阻力。常出现的问题：发货拖延、货品滞期、发错货、发错地方、货品外包装破损等等，这些问题无形给一线人员带来众多麻烦，需要费时费力进行沟通、解释、处理。都是一股脑将压力和困难推给 销售人员。销售服务必须在及时性、准确性确保最佳状态。
组织体系
组织体系如同一个人的肢体器官。金荣公司在组织体系上，即部门设置、 岗位职责、人员 招聘、培训活动等方面存在一些问题，不是模糊不清就是主观随意变换，从而导致企业的组织 执行力弱，配合度表现不佳。
www.deyou8.com的1 部门设置
金荣公司没有构建 客户服务职能部门，或叫 客户关系管理部，造成营销本部没有正式地对 经销商或者终端客户的信息交流、服务、管理的平台，仅仅在某些人的头脑里，危险在于：一旦相关人员离职，相当一部分 经销商和终端客户也就随之消逝或者合作意向减弱；或者客户积怨无法疏解和无处解决，慢慢失去信心和信任。 客户服务职能部门核心职能在于市场信息的交流反馈、投诉意见和建议的收集反馈、客情的维护和改善、合作合同的收集和保管、 客户需求的汇总和反馈、销售订单的处理、应收帐款的跟踪、货品宣传物料的物流配送等等。这个部门直接与 市场营销部、物流部门、财务部门等职能部门配合。我们都知道眼前的生意和客户关系的建立并不是相互矛盾，而是一种相互促进的关系。一个极度满意的客户将是企业最好的 销售人员；而一个不满意的客户则会影响到近100个客户对产品的看法和情绪，这种口碑传播速度在市场中将是十分惊人的。
金荣公司之前设立的 市场部现在一直缺位，造成大部分 品牌策略规划和实施、 促销策略规划和实施、市场信息研究分析以及宣传物料的设计制作等工作凌乱而涣散，由不是专业职能部门的 市场部，而是由其实是销售部的 市场营销部兼管，做的很急功近利、急于求成。金荣公司最应该通过有组织的、有专业能力的 市场部门及时将市场信息收集上来并形成分析报告，通过这样的数据指引进行相对精确的 市场营销作业。
金荣公司的 市场营销部，其实就是销售部，职能发挥严重失败。几乎很少巡访现有 经销商和终端客户并与之进行直接沟通；几乎很少巡视 区域市场了解具体状况，从中发现市场契机和阻碍之处；几乎很少审视区域人员工作状态，人员都离职了还在纳闷之中；几乎没有对工作上的相对系统的规划、对区域人员进行有效指导。把大部分精力用在通过简单粗浅甚至杜撰的工作日志说事，凭主观经验进行草率判断，通过内部信息传递形而上地进行销售工作。最后在月底期间，歇斯底里、疯狂地催促紧逼一线区域人员要订单要汇款。
相关分类