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终端制胜－－庄园乳业兰州市场渠道运作揭秘,
庄园乳业2009多个终端售点的开发，离不开一支过硬的销售队伍。特别是市场上的业务员，每个人平均负责50个售点，一天送货达到200箱，每天最少要送货25趟，而且送货工具只有自行车。这样一支有职业精神、营销理念和技能的销售团队是庄园成功的最大秘诀！
庄园成立之初，销售部的20余名业务员基本上都是刚毕业的大中专学生，他们有很高的工作意愿，但是也缺乏经验和稳定的心态。庄园将造就销售队伍作为头等大事来抓，公司聘请兰州最好的营销专家对其销售队伍进行业务培训，向员工灌输企业价值观和先进的市场营销理念：奉献精良品质，造就时代品牌；真情、友情、亲情，我们的庄园大家庭；为顾客想的更多，比别人做的更好；用真诚的服务换取顾客的满意。每天请专家对工作中的问题进行现场解答、分析。同时分片区进行实战演练，尽量给业务员更多了解市场、掌握技能的机会。在公司形成了十分浓厚的学习氛围，使销售人员的专业水平迅速提升。
庄园公司制定了完善的销售规范和人员管理制度，如：五项承诺，十项服务标准，终端生动化建设的九项要求等等。要求每一个销售人员按照规范的标准化流程工作。在现实操作中，庄园的业务员也切切实实的按照这种要求执行，最终庄园的服务成了庄园乳业的核心竞争力，受到了经销商和顾客的一致好评。市场调查，庄园服务顾客和经销商满意度分别为98%和99%。
庄园乳业的迅速成长壮大，是终端的胜利，是销售队伍的胜利，凸现了销售终端和销售队伍在快速消费品营销中的关键作用，值得我们总结。
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