在实际应用中,我们感到因涉及到企业的商业机密等问题,策略联盟内很多企业都不愿意把自己的管理系统暴露在别的商家眼下。为此,我们采用的是一种松散性合作,共同建立了一个积分送礼的回馈方案,让会员在各商家中所累积的分数可以综合换算,统一管理和维护好各家的积分数据。这样既不会破坏各商家商业机密的安全,又达到了最初的目的。这样就不久,会员们就可以积满她们想换的产品或服务所需的分数,而且这些产品或服务是可视性的,因为产品或服务是联盟商家的。
策略联盟的建立,无形之中也增强了联盟内各商家的 竞争优势,达到了不同行业间资源共享、实现共赢的局面,对商家而言,从单项获利(即促进了消费)变为了双向获利(消费和兑换);对会员而言,从回馈低变为了回馈高,同时消费也变得简易、方便多啦!
综上所述,策略联盟的实施,有助于医药连锁企业在医药市场步入后经济时代时,充分利用自身的行业特点和行业优势,对商圈内资源进行整合,从而在稳定用户资源、与顾客建立长久的关系方面有着突破性的改善,发挥 会员制营销应该实现的抵御价格侵略、强化服务功能、增强核心优势的作用。“行若不知,则为险途;知若不行,实为不知”,仅以此文抛砖引玉,希望对医药连锁企业的 领导者有所启示。
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