标签：激励奖惩,员工激励机制,员工激励方案,http://www.deyou8.com
如何把自己激励成“超人”,
为什么这样说呢，一般的成功者可能会告诉你态度占成功的比例占百分之八十。假设你是要成为No.1，你行业中的第一名，最顶尖、世界冠军——世界冠军都知道，态度占百分之一百！不相信你问问篮球选手迈克?乔丹。
迈克?乔丹这个人我实在太佩服他了，迈克?乔丹打篮球的能力和技巧，世界一等一！举例说明，迈克?乔丹，曾经十次得NBA得分王，表示他的进攻能力在篮球场上是所向无敌；迈克?乔丹曾经十次得了NBA最佳防守权威前五名，表示他的防守也是滴水不漏；迈克?乔丹操球也是NBA前十名；传球助攻也是NBA前十名；迈克?乔丹的灌篮世界第一名，所以我们叫他空中飞人——乔丹。乔丹不止个人成功，他的团队公牛队得过六次NBA总冠军。所以这个人是个人成功，他的团队也成功。
然而大家可能不知道，乔丹在高中的时候，连高中篮球队都没有办法录取。他的教练，看到乔丹打球之后，他的教练说：“乔丹哪，你这个人，有两个问题：第一个，篮球技术不太好；第二个，你的身高只有一米七零，实在太矮了，以后不可能打大学篮球，更不可能进入NBA。”乔丹听到教练这两句话，他说：“教练，假如你觉得我的身高不够高，我会想办法长高。”
各位我们都知道，迈克?乔丹现在身高一米九八。他的父亲曾经接受记者的访问，记者说：“请问你，乔丹家族全部没有人身高超过一米八零，为什么乔丹可以长到一米九八？”他的父亲告诉记者：“乔丹渴望成功的这个企图心让他身高长高了二十八公分。”
各位：连身高都可以靠强烈的动机而长高！不可思议！乔丹呢，虽然开始慢慢地长高，但技术不够。他跟教练谈判，他说：“教练，我迈克?乔丹呢，只要求跟这些优秀的球员一起练球，我不出场比赛，我愿意帮所有的球员拎行李，他们流汗的时候我帮他们递毛巾，他们汗流到地上的时候，我拿毛巾擦地板，他说我只求跟这些球员练球，我不需要出场比赛。”
在座各位，假如你是乔丹的高中篮球教练，乔丹有这么好的态度，你会不会给他一次机会？当然教练给了乔丹机会。之后乔丹发生什么事情，我们就不需要再说了。
人才法则十九 技巧和能力决定胜负
各位，态度占成功比例占百分之一百，所以代表能力占百分之零吗？错的错的错的，能力技巧跟态度都是一样重要，都是占百分之百！
各位，世界拳王叫什么名字呢？有人可能会说是路易斯，有人可能会说是拳王泰森，有人可能会说是霍利菲尔德。不管世界拳王是谁，在座各位，假如我们今天拥有良好的态度，但我们缺乏拳击的技巧，我们上场跟拳王路易斯、跟拳王泰森或者是拳王霍利菲尔德打拳击的时候，在座各位，你知道会发生什么事情吗？我们会被抬着出去对吗？所以态度非常非常重要，然而能力和技巧跟态度一样的重要。
所以成功，态度占百分之一百，能力和技巧也是占百分之一百。
人才法则二十 态度好的人赚钱的机会比较多
我时常告诉我公司的主管：员工呢只有两个问题，第一个态度问题；第二个技巧问题。态度不对，我们训练态度；技巧不对我们训练技巧。
在座各位，我请问你一个问题：训练是不是真可以使一个人更成功呢？答案是：不会的，因为只有对的训练，才会使一个人更成功。假设今天一个人，他是态度不好，你猛训练他销售的技巧，他是没有办法提升业绩的；假设今天一个人，是技巧不好，你猛训练他态度，还是不管用的。
所以一个身为公司的教育训练部负责人，公司的老板，公司的主管，或是你要激励任何人，你一定要了解，到底是他态度出了问题，还是他技巧出了问题，对症下药，我想这样的训练效果会更好。
假设你是从事销售工作的话，顾客买你的服务的态度和精神，远大于产品。各位，假如世界上只要产品做得好，产品就可以卖出去的话，那全世界所有的公司都把推销员给开除了算了，然后顾客呢，每天打电话进来，每一个人只要接电话。但是世界上没有任何公司是这样行销产品的，产品摆在桌子里面，摆在柜子里面，产品不会说话，产品没有脚，所以任何的产品都是靠推销员给介绍出去的，——或是靠公众的广告，事实上，这也是一个公众的推销。
各位你们有没有这种经验：你很想买一个产品，这个产品的品质、价格都很好，但是呢，稍后你对这个服务人员呢有点小小的意见，后来你感觉，我看还是到别家去买；甚至有时候这个产品是普通，但因为这个服务人员的态度很好，你觉得给他机会，让他赚一点钱无所谓？
人才法则二十一 顾客买的是服务态度和工作精神
各位我在十七岁的时候，我从事汽车销售的工作。那时候我为什么从事汽车销售？我走到一个车行门口，看到一个牌子，上面写着：要面试的人请进去办公室找总经理。
这时候，我十七岁，我就进去了，结果后来，总经理给我面试了四十分钟。各位你们猜猜看，陈安之有没有被录取呢？当然是有，假如你要是说没有的话，你未免也太看不起我了，我当然是被录取了。结果后来呢，卖汽车卖得好不好？当然是不太好。
有一天，我的经理把我找过去，他说Steve
Chen，我的名字叫Steve，他说只要你在两个星期之内，没有卖出去两台车子的话，你即将被我开除。各位，我上一份工作，在我姑姑电脑公司上班，我早上迟到五分钟，才刚刚被我姑姑开除。现在我换了一份汽车销售的工作，你们猜猜看，我有没有被我经理开除？肯定是没有的。为什么呢？因为开除的前一天，我主动辞职了！
有一天呢，我就下定决心，我不干了，老子今天不需要业绩，所以我走到公司的时候，大摇大摆，晃来晃去——因为到底谁怕谁啊？难道乌龟会怕铁锤吗？我当天下定决心，在老板开除我之前呢，我主动把他给Fire掉！所以那天，我就悠哉悠哉地走去车行了。
www.deyou8.com的
在那天下午，突然进来了两个黑人。这两个女士，看到我们的车子，她说这个不好，那个颜色不对，这个种类不对，这个配置不对，这个太贵了，这个太便宜了。我们现场有两百多台车子，这两位女士把我们现场的车子批评得一无是处！我说：“这两位女士这样好了，我带你们出去看车子，假如你喜欢看本田，我们就看本田，你喜欢丰田，我们就看丰田，你有钱的话，你想买奔驰——假如你喜欢这些车子的话，我愿意坐下来帮你谈判、杀价。”结果后来她们出去看了一两个小时之后回来，她说：“小陈哪，我决定跟你买车子了。”我说：“为什么呢？我们车子不太好嘛，你不是这样说吗？”她说：“陈先生啊，你们车子事实上是不太好，但你的服务态度是蛮好的。”所以那天呢，我凭着服务的态度卖出了第一台车子。哇，经理看到后说：“陈安之先生，Steve
Chen先生，你会成为下一个乔吉拉德。”当天，我得到顾客的肯定，我得到经理的赞赏，我又赚了公司的一些提成，我不好意思辞职，决定第二天再辞职。
第二天，星期六早上，有一对夫妻带着一个儿子，早上一大早就来看车子了。一个小时不到，这个太太决定跟我买车子了。后来她先生，把我拉到旁边来，他说：“陈先生哪，事实上，我们今天本来不太可能跟你买车子，你没有看到礼拜六一大早，我们起了一大早，九点钟就来到你车行？我们今天是要来比价格的，哪一家开价最低，我们就跟谁买。”他说：“后来，我太太决定跟你买，她说即使这个车行比较贵，她也觉得值得，因为她觉得你的服务态度是非常好的！”
——第二天我又靠着服务态度卖出了一台车子。
在座各位，我以前一个月卖不到两台车子，现在两天可以买两台，真是奇迹！我经理看到我，他说：“Steve
Chen先生，你一定会成为下一个乔吉拉德。”哇，又是莫大的鼓励，所以当天又不好意思辞职。
到了第三天星期天的时候，有一个饭店的经理进来，我说：“May I help
you”，——我说：我可以为你服务吗；他说“Just looking”随便看看而已！我说：“Keep looking，”
——你就继续看吧！反正老子今天不需要业绩，你慢慢看。
结果后来这个饭店经理觉得很奇怪，怎么我这个推销员一点销售的压力都没有，也不急于解释产品，他反过来问我，他说：“你叫什么名字？”我说“我叫Steve
Chen啊”，他说：“你为什么会在这里工作？”哇，我就跟他讲我伟大的抱负和梦想，我说我从小立志五岁的时候就要成功，将来一定要出人头地，到底是用什么方法呢，不太清楚，反正我正在努力。
他听了我这么渴望成功的这种强烈的动机，他说：“陈先生，这样子好了，我跟你买一台车子，我赞助你成功！”
各位，我连续三天卖了三台车子！没有一台车子我解释过任何的产品项目。所以顾客
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
