曾经，当人们谈及仓库时，给人的第一感觉就是一片矮矮的砖瓦木结构的平房，倾斜的天花板上吊着几个没有灯泡的灯头，梁上的灰尘，长年使用而缺乏保养的地坪，吱吱作响的门窗，破碎的玻璃……低效率的进出库和简单的库存管理。
当然随着改革的深入和经济的发展，这样的状况在近几年中已有所改善，但与迅速增长的客户需求相比还是远远不足的。随着中国与世界经济的接轨，随着市场竞争的加剧，被称为＂第三方利润之源＂的＂物流＂一词传入我国，给我国传统的仓储和运输业带来了崭新的概念。近两年随着互联网的普及，电子商务飞速发展，人们对物流的认识进一步加强了。许多物流公司顺应时代发展的需要，应运而生。
目前我们所讲的＂物流＂涉及运输、搬运、装卸、储存、拣选、包装、流通加工及信息处理等活动，它将本来各自独立但又有某种联系的相关活动形成一个集成的、一体化的系统。
纵观我国物流业，物流企业还处在初级阶段，需要不断的完善与发展。如果物流企业希望获得长远的战略发展能力，与客户建立一种密切合作的战略伙伴关系，就需要有两个非常重要的支持因素：一是贴近用户的服务，这个服务是远远超出所谓的＂售后服务＂水平之上的全面贴近用户的服务；二是在现代信息技术支撑下建立稳定有效的＂供应链＂，以增强企业的本体能力。在物流领域中，根据客户的需求制订的配送方式，流通加工方式以及更进一步的＂准时供应系统＂、＂即时供应系统＂、＂零库存系统＂等等可以成功地帮助物流企业达到长期发展的目标。
为了使物流企业尽快发展壮大，改善我国相对滞后的物流现状，首先应从仓库、车辆等硬件设施上进行改造。
仓库的作用是在产品送到店铺之前储存这些商品。针对我国仓库的现状，对仓库的改造可以采取如下措施：建造年代久远的仓库，完全可以推倒重建，这样便于根据实际的需要，直接配备现代化设备，直接建设成为符合物流发展需要的立体仓库；对于整体设施完好的仓库，只需在某些设施上进行一些改建，例如货架的使用，防尘防静电设置，烟感消防水龙的进入，安装空调使仓库达到恒温等等，这样既节约成本，又可使仓库无论在形式上还是功能上都焕然一新。
经过改造的仓库，可全部实行计算机管理，利用计算机的库位管理系统，所有货物摆放的位置都清楚易认，便于查询和按照＂先进先出的原则＂提货。根据产品的类型和用途，可将其进行标准堆垛，免卸堆垛、流动堆垛和上货架摆放，这样可以很快的识别提货位置。对于配送中心来说，合理的堆垛和货架摆放，为提高拣货的正确性和缩短出货的时间创造了条件。
车辆的改造。通过对产品的熟悉和了解，将车辆改装成密封箱式车或进行更有利于产品装卸、提高产品安全和运量等形式的改装，同时要根据物流公司的特点，合理进行配载，减少车辆的空驶率，节约成本。此外，还要加强车辆的维护，提高车辆的使用年限、和安全系数。
仓库和车辆的改造是硬件上的一些改造，但占整个现代化物流比重最大的还是计算机信息系统。伴随着仓储运输作业的流程，随时会产生大量的信息，一旦信息流动不畅，就会影响到整个作业，造成许多不良的现象，因此合适完善的信息系统对物流企业尤为重要。
从仓库收货开始，车辆的等待，甚至于不知道下一步该做什么；当货物被卸下放入暂存区时，指定地点被占用，暂存区过分拥塞，操作员不知道货物该放在什么地方；储存区里，通道被拥塞，不同种类的货物不规则的混存，过多的的蜂窝形空缺；配送拣货时很有可能拣货拣选不到所需的货物，拣选某种产品某一份或某一批货物时通过同一通道；需加工的包装，材料无法利用，产品贴错标签；在运输中，运输延迟，车辆等待……所有这些，最后的结果是造成客户的抱怨。
那么这些问题通过明确所有仓库的作业步骤；确定哪些仓库作业步骤能借助计算机信息系统使工作更快、更准确；提供新的设备，建立信息处理系统的硬件和软件，有时不同行业、顾客和供应商建立的一系列标准，通常这类的货品就有可能用到条形码，通过条形码计算机的识别和判断会更加准确，建立仓库管理信息系统。这样的一个系统它主要可以包含有以下几个功能模块：接货功能；入库功能；盘点功能；查询功能；分类汇总功能；订货功能；补货功能等等。当系统能够配套完成，那么从一个普通的仓库也可以发展成为一个配送中心。
现代化的计算机技术真正地在实质上促进了物流向更高水平前进，新的信息通信技术的引进，开拓了以时间和空间为基本条件的物流作业流程，为物流新战略提供了基础，新的物流经营思想也如雨后春笋般不断破土而出，如：准时化战略、快速反映战略，连续补货战略、自动化补充战略、销售时点技术、实时跟踪技术等等。这些物流战略的提供和技术的出现都与现代计算机通信技术的发展息息相关，物流的发展也正是得益于此。
配送中心的计算机管理系统的基本作业内容如下：
１、 订单处理作业。当接到订单查询出货日的库存状况、装卸能力、包装能力、配送负荷等是否满足客户需求，而当订单无法按客户要求交货时，业务部门可以及时进行协调。
２、 采购作业。接受订单后，配送中心需向供货厂商或制造厂商订购商品。采购作业包括商品数量需求统计、对供货厂商查询交易条件，然后根据所需数量及供货厂商提供的经济订购批量提出采购单。
３、 进货入库作业。入库进货管理员根据采购单上预定入库日期进行入库作业调度、入库月台调度，在商品入库当日，进行入库资料核查、入库质检，当质量或数量不符时即进行适当修正或处理，并输入入库数据。
４、 库存管理作业。库存管理作业包括仓库区管理及库存控制。仓库区管理对商品在仓库区域内摆放方式、区域大小、区域分布等规划；商品先进先出的控制；进出货方式的制定；商品所需搬运工具、搬运方式；仓储区货位的调整和变动。制定库存盘点方法，根据盘点清单内容清查库存、修正库存帐并制作盘盈盘亏表。
５、 补货及拣货作业。通过统计客户订单确认商品真正的需求量，在出库日，当库存数满足出货需求量时，即可根据需求数量打印出库拣货单及各项拣货指示，进行拣货区域的规划布置、工具选用及人员调派。出货拣货还包括需补充拣货架上的商品，使拣货不至于缺货。
www.deyou8.com的６、 流通加工作业。配送中心的流通加工最易提高商品的附加价值。流通加工作业包括商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品组合包装。
７、 出货作业处理。完成商品拣取及流通加工作业后，即可进行商品出货作业。出货作业包括根据客户订单为客户打印出货单据，打印出货批次报表，出货商品上所需地址标签及出货核对表。由调度人员决定集货方式、选用的集货工具、调派集货作业人员，并决定运输车辆的大小与数量。
８、 配送作业。配送商品作业包括商品装车并实际配送。完成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线安排，由配送路线选用的先后次序来决定商品装车顺序，并在商品配送途中进行商品跟踪、控制及配送途中意外的处理。
９、 会计作业。商品出库后销售部门可根据出货数据制作应收帐单，并将帐单转入会计部门作为收款凭据。
１０经营管理及绩效管理业务。
仓库管理社会化和货物运输的快速和高效，是物流的明显特征，物流并不是简单的运输概念，而是从生产管理过程中分离出来的一个新事物。生产性企业不设仓库，一来节约了土地，二来节约了管理费用。仓库管理社会化，为生产企业集中精力搞生产提供了条件，节约了生产成本。通过物流公司的集货功能使得运输快速而高效，又减少了运输成本。从单纯的货物运输到物流，也是运输业发展的必然。物流业不是制造实物产品，而是提供从源头产品到最终消费者的全过程中协助产品流动的服务，运输是物流的中介，但还有二个依托是物流业的基础：一是安全、快速、遍及全国的公路网；二是遍布各大城市或周边地区的分部。
物流的目标是快速、正确、价格低。俗语说：人尽其才，物尽其流。高效的物流将是企业连接消费者的桥梁，同时也是企业连接发展和成功的桥梁。
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