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客户管理

  • ·网络目标市场中的客户服务的定位
  • 市场营销的一个重要工作是如何找到预客户,您的营销信息能及时地传给他们。他们读到您的信息并做出回应。您所有营销努力都是.....客户管理__01-22
  • ·建立优质的目标客户
  • 一、20/80切割 案例:一组触目惊心的数据 (1)帕累托的20/80法则,企业营业收入的80%是来自20%的顾客。如果能对这部分顾客.....客户管理__01-22
  • ·开发客户的十大技巧
  • 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能.....客户管理__01-22
  • ·大客户销售中的全脑博弈
  • 大客户采购目的是不容易衡量的,可能性很多:如节省原材料,提高产品的竞争力,甚至可能非常简单:以前的采购人员离职了,新的采.....客户管理__01-22
  • ·如何获取有效客户
  • 随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企.....客户管理__01-22
  • ·黄子豪谈如何拜访客户
  • 营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维.....客户管理__01-22
  • ·《孙子兵法》的启示,学习经销客户管理
  • 军争之难者,以迂为直,以患为利。故迂其途,而诱之以利,后人发,先人至,此知迂直之计者也。摘自《孙子兵法》的《军争篇》。.....客户管理__01-22
  • ·销售中的信任问题
  • 客户喜欢你,才会买你的东西,这是一个普遍具有的共识。当然,我们确实不爱搭理那些我们讨厌的人,但是现在我们必须对这个古老的.....客户管理__01-22
  • ·管理好你的客户
  •   管理好你的客户 厂家与经销商的关系有三种:一加一等于二;一加一小于二;一加一大于二。厂家把经销商视为合作伙伴,其.....客户管理__01-22
  • ·产品声誉来源于尊重和欣赏你的顾客
  • 有不少朋友问我:王总,皮鞋不是家电产品,亨达为何把说明书做得如此“复杂”?   很多人不解,亨达弄这么全面、人性化的说明.....客户管理__01-22
  • ·成功拜访客户的七大黄金定律
  • 营销过程中,客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维.....客户管理__01-22
  • ·销售员提高业绩的需服务跟进
  • 提高销量——用跟进把潜在客户变成客户 据我经验,能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%.也就是说跟进成了销售.....客户管理__01-22
  • ·对潜在客户的跟踪回访工作
  • 经常我们在开发一个新的潜在客户的时候,都须要对潜在客户进行多次的跟踪回访的,但问题是,如果整天不停的打电话给客户,客户会.....客户管理__01-22
  • ·以客户为中心的十大营销策略
  • 尽管传统的营销策略在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用,但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销策略与营销能力上.....客户管理__01-22
  • ·留住客户必知的18个技巧
  • 现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊,哪么.....客户管理__01-22
  • ·巧妙处理顾客抱怨的基本方法
  •  一句温暖的话语如春风拂面,让顾客感觉舒爽无比,一句冷漠的话语如寒风刺骨,让顾客寒彻心肺,这就是语言的魅力。   在终端.....客户管理__01-22
  • ·“团销”--用客户关系管理推动
  • 团销:“起舞”在隐性渠道 象凤凰制水一样,越来越多的公司选择以机构客户为主要推广目标,通过“团销”形式来区隔渠道、培育市.....客户管理__01-22
  • ·微笑的员工微笑的服务
  • 4月15日中午,麦当劳餐厅(深圳)有限公司营运部,人力资源部和训练部的总监,带领着麦当劳营运管理团队,在深圳东门光华麦当劳餐.....客户管理__01-22
  • ·医药企业在开发第三终端市场所接触到的几类客户
  • 文章前言:药企在开发第三终端市场的时候,为了拉近与客户的距离,达到与客户进一步沟通的目的,我们通常会使用到一些小礼品或提.....客户管理__01-22
  • ·服务重在细节,细节贵在“以人为本”
  •  听去韩国讲学的老师讲,在韩国即使天气再寒冷也是不怕的,街头随处可见热饮自动售货机,一枚小硬币换来的是一杯热气腾腾的咖啡.....客户管理__01-22
  • ·解说史上最牛的销售技巧
  • 1、如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解,.我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重.....客户管理__01-22
  • ·商贸城招商方案(样本)
  • 一、 争取政府对市场的优惠政策,并对外进行再次宣传根据公司在售房时的广告资料中承诺的:工商管理费、营业税,第一年全免,第.....客户管理__01-22
  • ·待客之首道
  • 有客人来访,如果是事先约定的,就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。.....客户管理__01-22
  • ·测量顾客满意度基本流程
  • 1 目的 测量客户服务的符合性、适宜性、有效性。2 适用范围 适用于东特房地产对顾客满意程度的测量。3 职责 3.1客服部a).....客户管理__01-22
  • ·销售中的沟通中如何观察?
  • 销售中不光是聆听和应答.在接触的观察也很重要.今天继续谈沟通.....谈沟通中观察: 1. 对环境的观察: 我们每天都在不同的环境.....客户管理__01-22
  • ·史上最伟大的成交话术
  • 话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: ××先生(小姐),很明显的,你.....客户管理__01-22
  • ·导购员实效培训管理6大步法分析
  •  目前的导购员培训多集中于企业文化、产品知识、竞品分析、导购技巧、行为规范等方面,相对来说理论性较强,实效性差了一些。笔.....客户管理__01-22
  • ·商品陈列是顾客对丰富程度的评价
  • 商品陈列是顾客对丰富程度的评价   顾客从卖场中得到的满足并不仅限于能够买到价格低廉的商品,除此之外,顾客还希望能够在卖.....客户管理__01-22
  • ·维系顾客--服务营销的双赢
  • 从20世纪到21世纪,这是一个观念巨变的时代。在企业——市场——顾客之间,谁选择谁,谁就掌握了控制市场的.....客户管理__01-22
  • ·如何对你的客户真诚地感兴趣的妙招
  • (1) 对你的顾客真诚地感兴趣 获得客户的好感,就是自己得到了客户的认可、接受,就是向自我推销取得了进一步的成功。那么,在产.....客户管理__01-22
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