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110、劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限是( C )。
(A) 7天 (B) 15天 (C) 30天 (D) 60天
二、多项选择题(111~140题,每题1分,共30分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)
111、提炼主题的全过程,必须抓住( BCD )环节。
(A) 分类鉴别 (B) 找出共性
(C) 抓住特点 (D) 准确概括
(E) 标新立异
112、事务文书包括( ABDE )。
(A) 计划 (B) 总结
(C) 调查报告 (D) 简报
(E) 会议纪要
113、劳动要素的基本特点是( ACD )。
(A) 独立性 (B)自我选择性
(C) 动力性 (D)个体差异性
(E) 非经济性
114、下列属于帮助员工进行职业发展的项目有( ABE )。
(A) 工作轮换 (B)学位教育
(C) 工作满负荷设计 (D)组织文化建设
(E) 在企业内部建立职业指导中心
115、胜任特征模型主要应用于( ABCE )。
(A) 岗位分析 (B)员工培训
(C) 员工的职业发展 (D)业务流程的重组
(E) 质量的管理和监控
116、从组织的角度看,帮助员工应对工作压力的方式有( ACDE )。
(A) 加强组织沟通
(B) 为员工建立明晰的绩效目标
(C) 为员工提供身心健康的方案
(D) 让员工参与到工作再设计中来
(E) 工作安置的时候考虑和尊重员工的个人压力
117、高绩效团队的特征是( BCD )。
(A) 规模越小越好
(B) 团队成员能彼此信任
(C) 团队目标和个人目标没有冲突
(D) 团队成员能对共同的目标进行承诺
(E) 绩效管理模式得到认可
118、为了使岗位工作丰富化,需要考虑的因素有( ADE )。
(A) 技能的多样化 (B)任务的整体性