四字词语 口号 名人名言 顺口溜 祝福语 短信 教学文档 教学总结 教学反思 考研 自考 企业管理 营销 人力 财务 个人创业 求职指南 厨艺教学 物业 管理文库 谜语

当前位置:得优网文章资讯管理文库市场营销营销案例做销售时遭客户拒绝常见的七类状况解析

做销售时遭客户拒绝常见的七类状况解析

    01-22 17:53:17    浏览次数: 138次    栏目:营销案例

标签:营销案例分析,市场营销案例,市场营销案例ppt,http://www.deyou8.com 做销售时遭客户拒绝常见的七类状况解析,

 1、“X经理,您好,我是XX公司的业务经理……”

  “哦,你们公司啊,我知道,我知道,东西很www.deyou8.com,价格也很好,但我们目前没有这方面的需要。这样吧,留个地址和电话,我们下次需要了再和你联系吧。”

  2、“您好,这是XX牌的DVD,您看,这是最新的款式,带逐行扫描,并且有色差输出,更重要的是它的纠错功能也很www.deyou8.com……”

  “哦,我们已经有了VCD,凑合着还能用,DVD目前我不需要。”

  3、“您好,欢迎您参观上海大众的汽车展厅,这是最新款的Polo轿车,1.6升,带主副驾驶双安全气囊,双角度电子液压助力转向,ABS防抱死等等,而且您看,这款车的两个前大灯象不象两个大眼睛,整个车身也是流线型的设计,极富动感……我们作为上海大众的专业经销商,在XX已经有多年了,您购买后可以享受到良好的服务”

  “好是好,就是太贵了。我是自己买车,预算可没有这么高啊。”

  4、(电话)“请问您是X总吗?我是XX公司的,我们公司是做智能楼宇弱电工程的……”

  “哦,我知道了,今天很忙,没时间,下次吧。”(啪,电话挂断)

  5、“X经理,您好,我来过几次了,您好象对我们公司不是很满意。能了解一下是什么原因导致您有这样的看法呢?”

  “同类的产品我用过不少,没有一个我们满意的,我不相信你们能做得比他们好。”

  6、“X总,您好,我上次送来的资料您看过了吗?”

  “材料我们是看过了。但是这件事情关系重大,我们还得再考虑考虑。”

  7、“X经理,您好,又来拜访您了。我这次来主要是想谈合同的事情。我们的资料您也看过了,产品您应该是比较满意的。”

  “产品你们做得是www.deyou8.com,就是太贵了,要知道XX公司的同类产品就比你们的便宜不少嘛。这样吧,把价格再降30%,我们可以考虑。”