一、工程管理就是对物业工程设计、施工到竣工验收投入使用的全过程管理
在物业工程设计时，要求对物业的功能组合有比较准确的定位。如果由发展商自行组织物业管理公司去承接物业管理任务，就要求能早期介入工程设计的咨询工作。
对工程的施工管理，发商一般都聘请监理公司进行监督工程施工，但监理公司的主人任务是监督施工单位是否按图施工和是否符合施工质量，并不能代表管理公司对施工中发现的不符合管理服务要求的问题提出整改意见，专业物业管理公司，可以向发展商提出报告，并争取他们的支持。
工程的竣工验收是物业投入使用的关键阶段，管理公司应全面参与收楼和设备系统验收工作。
二、工程管理的基本要求
1. 对工程设计管理的基本要求
- 物业的功能组合是否合理；
- 供电系统的配置容量、主结线系统、负荷分配计量是否满足安全和用户需要；
- 中央空调系统的选 型和系统设计是否合理，送排风系统是否完善；
- 给排水系统是否充分考虑给水及排水需要；
- 消防系统是否布局合理，自动报警能否满足二次装修的扩容需要；
- 电梯和扶梯的选型是否先进和满足物业功能需要；
- 物业绿化和车场管理的布局是否合理完善。
2. 对工程施工管理的基本要求
- 工程调度会，了解工程进度和施工质量情况；
- 修改建议，使物业管理的条件更加完善；
- 跟进工程分部试验和验收工作，掌握公共设备的质量情况；
- 收集资料，为编制公共设备系统的管理制度和操作规程作好准备。
3. 对工程竣工验收阶段的管理要求
- 参与工程竣工验收工作，有计划有步骤地分部接管物业；
- 按穗《广州市建设工程 档案移交办法》，参加工程竣工资料的交接工作；
- 参加发展商、监理公司、施工单位和物业管理公司共同进行的和的业巡楼检查，施工单位继续整改完善的依据；
- 在竣工验收过程中，作好小业主二装修的设计审查和施工管理工作。