1 目的
规范消杀工作的管理,控制小区内苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫的密度，营造良好的工作和生活环境。
2 适用范围
适用于公司管辖范围内的消杀管理工作。
3 职责
3. 1公司根据《供方管理》确定物业区域的消杀服务承包方。
3. 2消杀服务供方员工负责该区域的消杀服务工作。
3. 3管理处负责制定不同物业的消杀标准，和对消杀服务供方进行评定。
3. 4管理处负责对供方的消杀服务工作进行日常管理和检查考核。
4 实施程序
4. 1消杀工作的实施
4.1.1公司总经理及管理处主任根据《供方管理》原则，组织相关部门选定供方，签订消杀合同。
4.1.2管理处管理员根据承包合同和《消杀服务工作考核标准》对辖区的消杀情况进行不定期的检查和考核，及时纠正工作中不正确的方式方法或存在的问题，并要求供方每次消杀完成后在《消杀记录表》上做好相应记录。
4.1.3管理处管理员每月月末根据整月的消杀工作情况填写《消杀服务工作考核记录》，合计分值后报主任审核，经供方代表签字确认后，上报公司主管领导。
4.1.4公司主管领导按照《消杀服务工作考核记录》的评分和合同约定的付款方式进行费用评定和核算转财务结算。
4.1.5公司在“消杀承包服务合同”期满前一个月对供方的消杀实施和管理工作进行全面评定，按《供方管理》程序确定下一年度的供方单位。
4. 3消杀时应注意事项
4.3.1楼梯间、走道喷杀时不要将药物喷在扶手或住户的门窗上。
4.3.2不在人流高峰期喷药。
4.3.3办公室、走道、死角、消防走梯、卫生间要认真消杀、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行，并注意关闭门窗，将药液喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。
4.3.4灭鼠药应尽量放在隐蔽处或小孩拿不到的地方，必要时应做提示。
5 质量要求
5. 1消杀工作按《长沙市除“四害”管理办法》的规定执行。
5. 2管理员按《消杀服务工作考核标准》对承包方的消杀工作进行评分。
6 督促管理
6. 1管理员定期对消杀工作进行督促检查。
6. 2管理处对管理员的工作进行督促检查。
7 分析改进
综合部主任根据执行过程中出现的问题及时与消杀管理单位协调提出改进意见。
8 记录、标识
8. 1《消杀记录表》，由公司保管二年。
8. 2《消杀服务工作考核记录》，由公司保管二年。