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环球市场客户服务代表笔试

    06-22 19:38:57    浏览次数: 690次    栏目:笔试经验

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  一天接了两个共计三次的陌生电话,感觉很满足了。第一个是美的,第二个和第三个都是环球市场。叫我今天去维多利广场写字楼A座17楼笔试,我有点吓到。说实话,上次阿德去面试的时候我就知道自己跟这家公司无缘了。在excel表上也是把他变了颜色换成“无效事件”。结果说今天要笔试,我乖乖地听了,问用不用带资料。“不用”……

  后来又打来了一次,说叫我带中英文简历,我说好,心理暗叫不妙,英文简历实在不能见人。同时也抓住机会问为什么要笔试,别人都是直接面试的,“因为这个职位是客户服务代表,需要先笔试”……

  哦,客服。

  早上老时间起来的时候感觉有点累,昨天晚上跟班里的同学吃宵夜到一点才睡……不过还是成功地在八点10分出发去做地铁,然后九点的时候到了维多利广场。个人方向感不好,但我会问人,在路上问了两次,结果很顺利地找到了地点。跟前台的姐姐说我要笔试,她用诧异的眼光问我:笔试?客服的?但你是男生哦……

  晕,法律规定男生不能做客服?

  结果进了会议室才知道她为什么要诧异,因为一进去,里面的人也是诧异的眼神。总共八个人,就我一个男生。后来又来了一个男生,我们两个男生惺惺相惜地对望一下。客服,还是有男生来做的……

  笔试45分钟。十分简单,就一道题:翻译。也十分困难,因为我不会。

  题目大概如下:

  伟腾灯饰集团成立于80年代,并于90年代在中国设置厂房进行生产。经过多年之不断努力,力求创新及拥有先进的生产设备,配以现代化之管理方式,更获得 ISO9001质量证书。加上一班精明能干的技术人才,而且架构稳健,伟腾推行实践“持续改善,提供质量,优质服务,客户满意”之目标。( via: unus.cn )

  伟腾的灯饰产品亦十分多元化,系列之多包括有精美型、实用型和豪华型之吊灯、吸顶灯、座灯、台灯及地灯。适用于各大小家庭、办公室及九点等。款式超过两千余款。在20xx年更投资与台湾有20年生产压克力经验的工厂合资,生产压克力产品,包括压克力灯饰,装饰物和OEM喷罩等,并拥有 SASO,IEC,CE等规格认可。而最近公司亦投入生产优质华丽之水晶灯系列,款式价钱相当吸引。

  由于伟腾公司有合理的价格、优质产品、细心服务及独特之款式设计,致令顾客对本公司有良好的信任和口碑。伟腾不单拥有庞大的国内市场,在本地批发市场上也有一定地位,对推动出口市场也不遗余力。在各国广泛受买家和客户欢迎。如日本、新加坡等东南亚国家,至于英国、美国、加拿大、欧洲及中东等地区也有我们的客户。

  伟腾灯饰集团:wai lung lighting mfg.ltd.

  压克力:Acrylic 喷罩:Spray Shade

  感觉很难,许多单词都忘记了。坐在那张圆形桌的主席位上有点心虚……总体表现:差。

  笔试结束回校,途中发现有一个广外一个中大的总共两名美女。相对愉快的回程,此为后话。

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