中百仓储中心物流实习报告

实习目的：

选择身边的企业单位为对象，联系课上所学.论，.用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对武汉物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。同时了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的.论提出自己的意见.

实习方式：

.用实地调研的方式，具体.用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式，并总结出实习报告。

实习时间：2009年6月27日—6月28日

实习地点：武汉市汉口沿河大道166号武汉工贸有限公司及吴家山中百仓储(配销)中心

实习步骤：

一、开展实习活动

1、 6月27日，走访武汉工贸有限公司。

2、6月28日，参观吴家山中百仓储(配销)中心。

二、后期总结工作

7月1日收.并..资料，并定稿。

实习内容：

一、公司简介:

1. 基本情况www.deyou8.com:

　　武汉中百物流配送中心是中百.团下属子公司，位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区，该中心占地面积130亩，总建筑面积3.5万平方米，拥有近100个装卸货口，.存金额可达5000万元，除满足中百自身200余家超市门店日常www.deyou8.com...www.deyou8.com配送外，可面向社会满足6000-8000个品种配销。

物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活www.deyou8.com日用品及家电系列商品四大类为主，兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个.工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。

2. (物流)主要设施:

武汉中百物流配送中心通过引进.高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管.于一体的智能化仓.技术，实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管.，实现].www.deyou8.com..“储存立体化，装卸机械化、分拣电子化”，是华中地区单体面积最大的现代化物流配送中心。

3. 仓.类型:

1).房特点

该中心拥有现代化物流.房两座，共8个仓间，中间以连廊相联，呈“H”型分布。外环为供应商送货作业带，内环为物流中心发货作业带，内外作业可同时进行，动线分明。仓.月台高度1.2米，设有100个收、发货口，配有自动升降平台10个，可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业。东、北、西面各收货口配有电子称量秤，为供应商送货品种提供以托盘为单位的自动称量，有效纠错，提高收货效率。.内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统，为作业安全提供了有力的保障。

2).体布局

武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米，其中配送中心.区占地2~2.5万平方米，停车场占地3万平方米左右。配送中心.体呈“U”字型设计，屋顶和墙体呈天蓝色，可见，蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载，共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。

该中心拥有现代化物流.房两座，共8个仓间，中间以连廊相联，.区高度达12米左右，内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架，商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管.，引进了5条日本先进的半自动化分拣线，同一时间可自动分拣1800余个品种，可满足100余台不同车型车辆同时配货。.体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外，还可同时面向社会提供近8000个品种配销。

3).内布局

该中心根据作业功能划分为收货区、储存区、箱装分拣区、拆零分拣区和待发区。拥有高架.5个，内设7米高五层货架1500组，可提供标准托盘位15000个，其中一层标准分拣位3000个;通过型商品作业.1个;拆零商品作业.2个，配备DPS数字分拣线5条，能实时、准确地接收和回传分拣数据，同一时间满足1800个品种的拆零分拣。

4)物流动线类型

虽然.区的.体设计呈“U”形，但其物流动线有两种形式：右侧的站台既可以进货，也可以出货，呈“U”型物流动线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载，可面向社会满足6000-8000个品种配销)，属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台，进货站台则在另一侧，呈“L”型物流动线。这一部分主要是对中百.团内部三百多家门店，特别是对便利超市连锁店进行配送，属企业物流体系。.内高层货架之间的距离均为3~3.5m，且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向，与课本上介绍所不同的是，在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面上都固定有一根直径很粗、黄色弧形钢管，自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。

5)分区设置

在面积达2~2.5万平方米的.区里，作业区域可以分为：进货月台、.货区(该中心：.货区即指验收区)、暂存区(专门放置流通量大、流通速度快的A类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载，配有自动升降平台10个，可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为：进货——储存——分拣——分货——发货。故，该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。

4.作业管.

该中心.用无线手持终端技术实时记录.房收货、定仓、补货、移.等信息，及时准确记录仓位品种和存量变化，随时保证帐实相符，弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点，有效支撑仓管系统实时化管.。.内商品存储运用科学的储位管.方法，.取ABC分类原则，根据商品的不同出货量、出货频率，.用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备，以.体托盘为单元，实施收货定仓、补货移.等现代化作业管.，缩短.体搬运距离，实现].www.deyou8.com..搬运效率最优化，有效降低作业成本。

在参观武汉中百物流配送中心之前，接待人员首先向我们介绍了仓.占地面积，员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓.时，最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字，从这可以看出中百仓储企业员工文化，领导文化等，用细节来证明一切，实现].www.deyou8.com..企业与企业，企业与员工之间的共赢。在参观过程中，我们了解到，其企业的一.套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管.流程进行，即进货，对此进行进货检查和入.作业，及清单的核对;分类，对货物的摆放区域，相互影响货物的分类等过程;储存，将货品放入相应.位号(每一货架上都有相应编号)，进行.存管.;订单处.，根据各配点订货需求，对物品的数量，品种进行总和;配货，拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选，并确保拣货的准确性;分放，将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货，将有破损等现象的货品剔除，放在相应的回收物流区，然后进行补充;送货，根据货物多少，企业分派不同型号车辆，对各门点送货，确保送货及时性，安全性。

在参观时，同学们也不甘落后，他们陆续提出，“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”，看到这些好学学子，接待人员也耐心的一一给了我们答案。

“走进物流，实践物流”，在实践活动中增长见识，了解企业，学会沟通，交流，学会观察事物，让.论变为实际，为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流，取得教学与实践相结合的.想效果。

三、借鉴收获

在网上我们了解到的知识相对于实际中要多.像：第三方物流服务方式，物流经营方式的分类，它可分为功能物流经营方式和.成物流经营方式.所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系，对企业物流经营活动中功能，各环节进行分析，.用多种形式在市场范围进行物流资源配置，以建立一个功能健全，环节配套的物流运作系统的基本方式.它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管..强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作..成物流经营方式就是将企业各种物流资源，各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例，.成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式.

经营过程物流经营方式包括：连锁物流经营方式和代.物流经营方式.连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势，.取连锁形式开展物流经营活动的基本方式.它需要注意连锁经营的地域范围，经营实力，服务水平以及连锁经营的规模效益等.代.物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代.而开展的物流经营方式.它一般应注意根据实际情况www.deyou8.com合.决定物流经营项目和市场范围，同时注意选择合.的代.方式和兼顾委托方的利益.

同时我们也学到了企业现代物流增效的途径，物流公司的管.模式等.

不过也有一些地方令我们觉得有些许失望。在工贸家电的仓.内，我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备，也没有比较现代化的消防设施，只有几个消防器在墙边放着，这不能不说是一个遗憾与不足。

在走访的两家物流公司中，我们了解到现在武汉很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员，而且在所接受的业务范围都局限于百货，业务范围受到限制那公司还怎样发展.

四、研究结论:

1. SWOT分析

优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管.及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓.类型齐全;作业场地宽敞.

劣势:人员配置不尽合.,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.

机遇:中国的制造业蓬勃发展，但是运输、.存，包装加工，.存等好多环节由于成本高，利润低，而且资金回收的慢给物流业带来了前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.

挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.

2. 企业仍然依照老旧的仓.出租模式收取租金,以至于使得仓.的利用率浪费,