1.发挥你的想象力
爱因斯坦曾说过：“想象力比知识更重要。”创立Google的两个小伙子拥有足够的计算机技能和知识，可以让他们在许多企业的IT部门里大显身手--就像成千上万的其他技术专才。真正两位小伙子家喻户晓的原因是，他们想象可以用一种更好的方法搜索网络，然后，他们把设想变成了现实。
2.不断质疑提问
“重要的是永远不要停止质疑。”创业者对自己提出的最重要的问题之一是，我怎么才能做得更好？不论是对产品还是服务，不断进行优化提高，这是吸引新客户并留住老客户的惟一途径。菲尔（PhilKnight）将耐克鞋的销量推上巅峰期间，比尔（BillBowerman）也在不断改善鞋子的设计，让耐克出品的鞋子时刻站在业界前沿。鲍尔曼总是在思考着，怎么才能让新款式更加完美？如果爱因斯坦停止质疑，我们的认识，就会和他的学说一起停留在相对论阶段，永远与完整理论无缘
3.跳出老思路
“继续依赖制造出问题的那套思路，是无法解决问题的。”上世纪四、五十年代，书商印制的平装书，纯粹是过季精装本的翻印，伊恩创建的班特姆出版社（BantamBooks）就从事这个。他很快发现，循规蹈矩，正束缚着企业的发展潜力。他决定--这令其他出版商和书店追悔莫及--面向大众市场出版原创的平装书籍。六年后，新旧两种出版方式，全都经受住了市场的考验。假如有机会推出电子书，相信贝兰亭也会第一个行动。
4.相信你的直觉
“只有直觉才是真正有价值的东西。”爱因斯坦研究的是理论物理学；他必须信任自己的直觉，才能取得进展。创业者每天也要做同样的事。20世纪许多最伟大的进步都是来自某个人的直觉。
5.无畏向上的态度
“懦弱的态度，造就懦弱的性格。”20世纪初期，人们习惯在圣诞节和情人节互送贺卡。1915年，距离爱神丘比特最心爱的节日只有几周时，一场仓库大火烧毁了罗利夫妇库存的所有情人节卡片，留给他们的只有1.7万美元的债务。但他们借了钱，买下一家刻印企业，设计出两种新卡片，然后赶在圣诞节前印刷完毕，近一个世纪过去，数不清的新创意诞生自他们创立的贺曼卡片公司（HallmarkCards），现在这家公司成为卡片业的标准。
6.尝试新事物，包括失败
“没犯过错的人，一定没尝试过新东西。”只要问问1985年左右在可口可乐公司的人就知道，可口可乐发现他们犯了路线错误，于是恢复了传统配方，但他们曾尝试过的许多新口味--比如樱桃和香草--后来证明大获成功。