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用爱心去铸就师魂,
用爱心去铸就师魂
冬去春来，我已在教坛上默默耕耘了十个春秋。我曾无数次问过学生：“你心目中最好的老师是怎样的？”学生们把丰富的想象发挥得淋漓尽致：我心目中最好的老师，他每天都笑容灿烂的和我说话。当我有错误时他会原谅我，当我碰到困难时他会帮助我，他会处处为我们着想。把我们当成他的好朋友，他就是我心目中最好的老师!-------可见关爱学生是老师身上多么可贵的品质，同时我们的学生又是多么渴望需要得到老师的关爱啊!如果说新世纪的教师具备什么样的素质，要树立什么样的形象。我觉得新世纪的教师就应该关爱学生，诲人不倦，就应该爱岗敬业，为为人师表。一句话，新世纪的教师就要用爱心去铸就师魂。
教育家苏霍姆林斯基说得好：“教师技巧的全部就在于如何去爱学生。”爱是用满腔的热情去感化，是春雨润物细无声的严传身教。没有爱就谈不上真正的教育。对于后进生，我尤其将爱的天平向他们倾斜多一些。
我曾经教过一个在班上出了名的所谓“差生”郭亮。这孩子不愿学习，劣迹斑斑：骂人?打人，常不完成作业，上课影响同学听课，对老师的批评?教育满不在乎。说起他，很多老师就摇头叹息：“这孩子呀，简直是不可救药。瞧他那德性，让你怎么爱也爱不起来!
这孩子真的让人爱不起来吗？我偏不信这个邪。与其听之任之，放任自流，还不如尝试着努力去挽救他。因此，我没有像别的老师那样厌恶他，而是一有机会就尽量多找他谈心，对他嘘寒问暖，倍加关爱。此外，我总是主动找一些事情来让他做，如收作业本呀，拿小黑板呀，擦桌椅呀……想不到他可乐意了，因为能替老师做事情，在孩子们的眼里那是一种 赏识，无尚光荣呀!
这样他慢慢重新建立自信 .自尊。然后，我动员同班同学在生活上.学习上多关心，多帮助他，让他在集体中感到温暖和安全。同时。还常和家长联络，交流教育的心得。就这样，一把钥匙开一把锁，经过一段时间的呵护，他的思想和学习都有了长足的进步，他的成绩不断刷新记录，每次单元测试都有进步。去年教师节时，已上四年级的他送给我一张精美的自制贺卡，上面写着：“李老师，你永远是我心目中最好的老师!虽然我们还天天见面，但多想让你一直教我们到六年级毕业啊!”在我的眼里，这不仅是一张贺卡，而是学生的一颗真心啊!
可见用爱去温暖学生，学生总会有被感化的一天。爱，不是一句空洞的华丽口号，而是切切实实的无私奉献。记得上学期新接的班级中有个叫冯正详的男孩，父亲因犯罪被劳教，母亲是企业工人，没有星期天，家庭经济相当困难，孩子是饥一顿饱一顿，生活无人照顾。家长更是无暇过问学习，所以一年级每次考试成绩都是不及格。通过了解我发现这个孩子本身很好，也想上进就是缺乏家长辅导。于是，我就利用每天放学后的时间，把他叫到办公室，当面给他辅导解惑，给他解答难题，用红笔逐题批改另外给他布置的作业。而切我还给他买了作业本. 铅笔到他家家访，教他妈妈在家如何辅导孩子学习。有付出就有收获在二年级的两次期终测试中，冯正详同学分别取得了95分和99分的好成绩。这学期快结束时，他妈妈给学校寄来了一封感谢信，信中表达了对我的感激之情，信中写到：“我的孩子以前总是考试不及格，是个差生，可李老师并不闲气，放弃，而是像对待自己的孩子一样耐心辅导我的孩子。……李老师有家庭有孩子，可她却为了学生的进步付出了自己的课余时间，李老师我们全家都感谢这样的好老师……”关爱学生，能赢得家长一句好口碑，还有什么比这更珍贵的呢？
也许这些事对有些人来说并不算什么，但对一名渴望成为好教师的我来说是一种鼓舞，它让我平凡的生活变得充实而富有意义，让我的心每天充实希望。我知道那里有家长信任的目光，因为有爱才有希望。
从教以来，这种“热爱”常常涌动在我的心里。特别是低年级的教学给我一种体会是：教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱孩子的心。对于那些孩子，更需要爱心的呵护，“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情，对待学生，学习上任向导，思想上当朋友，行为上作表率，把全身心的爱都倾注在自己所热爱上。对于班级的学困生，我从不体罚，更不歧视，而是以真挚的爱去体贴他们。及时发现学生的闪光点，真诚地赏识他们。因为我觉得，作为一名教师，只有责任心是不够的。应变单纯的“责任”为丰富的“情感”，去面对学生之间的各种问题，琐碎的小事也会变得富有诗意。对学生不仅要有爱的情感、爱的行为，还有爱的艺术。有一天放学，我拾起掉在地上的一张纸，说：“这张纸躺在地上一整天了都没有人注意到它。”然后，弯下身把它捡起来。从那次以后，班上乱丢的现象少了。小学生是有直觉的，他们往往很难体会到责任，却很容易体会到老师的情感的驱动下，他们会更自觉地按照你的要求去做。
老师的爱是无私的、是永恒的，关爱学生，诲人不倦是新世纪师德灵魂的核心所在。只有真正关爱学生，“爱岗敬业，为人师表”才有了丰富的内涵，假如我是阳光，我会把爱的光芒洒在每一个学生身上。
如何写工作心得体会
不知不觉在*公司* 线的*工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。
用爱心去铸就师魂
