严旭：青啤出口都半个多世纪了，不过现在国内市场发展也逐渐国际化，全世界所有的国际品牌都进到中国，每个省都有几个很优秀的品牌在竞争，国内市场的蛋糕也很大。不过各个企业、各个品牌的占有率并不高。我们首先是稳扎稳打把国内市场做好，兼顾国际市场向外拓展。青啤海外市场的发展很稳健，一直保持将近10%的增长，也从来没有一单退货，青啤品质一直是有保证的。这是青啤百年传承的品质，是青啤人的生命。20xx年金融危机的时候，我们跟随胡锦涛主席出访哥斯达黎加。胡主席很关心我们，问青岛啤酒在海外的发展状况以及食品安全问题对青岛啤酒有没有影响？那天，哥斯达黎加总统在欢迎会上就讲，用青岛啤酒欢迎胡主席的到来。我看到在胡主席面前的桌子上专门放了一瓶青岛啤酒，哥斯达黎加总统那天也喝了好几杯。
节目定制：打造“三位一体”营销战略
《21世纪》：为了配合奥运营销主题，青岛啤酒开始了与电视台的合作，以节目定制的方式策划了“我是冠军”、“倾国倾城”等活动都取得了轰动效应。这是和以前不一样的赞助营销运作模式，青啤当时是怎么考虑的？
严旭：我们是奥运赞助商，很希望全民都能够参与进来，搞平民化、娱乐化的这种低门槛的全民运动。
最先怎么想到要和湖南卫视合作呢？
严旭：20xx年，湖南卫视的《超级女声》做得很好。我们经过研究觉得他们的市场化程度比较高，做活动的能力很强，所以我就找到欧阳常林，跟他谈合作。从20xx年的10月份开始跟他们谈，到20xx年4月份才谈出个眉目来，我先后一共跑了20趟。
一开始大家怎么也找不到合作点，不知道该怎么做。离奥运会还有3年，这么早不知道该怎么做才好，在合作过程中，他们也是有压力，因为湖南卫视它是以娱乐著称的，而我们青啤要做体育。这样，湖南台他就觉得不知道该怎么做，所以这里就有一些问题。但是经过探索，最后大家都合作得非常好。从20xx年开始跟湖南台合作，连续合作了三年。我们不是制定了品牌营销五年规划嘛，酝酿、点燃、传递、释放还有演绎，由《我是冠军》点燃这个激情；20xx年我们又做了一个节目《倾国倾城》，在各个城市之间传递这种激情；20xx年搭建平台、释放激情，让消费者自己参与到台上去表演、去释放；20xx年“芭啦芭啦操”演绎激情，一连做了两年。
后来我们又跟中央台合作。湖南台有它的特点，中央台有中央台的高辐射力，青啤的品牌实力更能彰显出来。后来我们是跟央视第五频道合作的，央视五频道在体育频道里面是绝对权威，我们的客户群目标定位也更精准。
“我们这几年一直在致力于社会公益活动”
20xx年，青啤全国海选“啦啦宝贝”，随后又和QSL青少年体育发展基金合作，当时是怎样的契机促使青啤参与这些公益活动？
严旭：现在年轻人是很有思想的，他们的社会责任感、环保意识都很强。企业在这些方面表现得好不好，他们都能看得到。所以企业的发展也要跟上时代的步伐，除了朝着国际化、年轻化、时尚化方向发展以外，我们这几年一直在致力于社会公益活动。 www.deyou8.com哦
我们通过调研发现，大部分的希望工程小学里都没有体育设施，孩子们只能做做操、跑跑步；专业师资人才的缺乏对孩子的身心健康发展和未来人才的培养也是不利的。我们关注到这个事情后，20xx年9月成立了青岛啤酒QSL慈善基金，号召更多的人关注贫困地区孩子们的身心健康。到年底就募集了近3000万，目前已经有两三百个学校获益了。
今年，除提供体育设施外，还在全国五个省搞了大学生支教活动。大学生们也都很热衷参加公益活动，他们也想利用自己学到的知识为贫困地区的孩子们做些事，但资金不足、缺乏平台推广。
我们在支教学生中间进行选拔，12月份跟我们的拉拉队一起去美国克利夫兰看骑士队和迈阿密热火队的比赛。对大学生来说这是很难得的，他们既可以走出国门看世界、和NBA明星面对面；同时又很有成就感、做自己喜欢的事还能帮助别人。
支教给大学生们一个体现他们智慧、能力和价值的平台，让他们有参与感，并不像给奖学金那么简单。贫困地区的孩子能和大学生们面对面地交流、学习；大学生们把自己的所学，像武术、篮球、跆拳道、音乐等都带到支教学校去、教给那些孩子们，让那些孩子有新的学习体验，这些都不能单纯用金钱来衡量。
以前搞活动、搭平台，我们自己还要负责活动内容，要去请一些文艺团体来表演，消费者只是单纯地看，很难参与进来；现在“啦啦宝贝”搭好平台以后，消费者自己上来玩，消费者就是舞台上的表演者，“啦啦宝贝”那些姑娘们跳得很时尚，也很炫。不仅消费者自己可以参与到活动中来，还可以带自己的朋友也参与进来，大家一起玩互动，所以她们就很有参与感。
“啦啦宝贝”不仅使消费者认识啦啦操文化，还慢慢把这种文化融入到国内体育运动中。啦啦操文化本身就是篮球精神文化的一个延续。不仅发掘了人才，也推动了中国啦啦操事业发展，一举多得。我们办了两年，效果很好。青啤和央视五套合作，体育台的观众多是男性，通过“拉拉宝贝”女性现在也开始关注了。
青啤的品牌建设一直都沿着“激情”体育营销的道路。消费者的观念不是做一、两次活动就可以改变的，它需要不断地被强化。持续做下去，影响的消费者受众面就多，不断地吸引新的消费人群加入进来，也包括一些潜在的消费群，品牌建设和推广是需要不断积累的。青啤在品牌建设上能释放这么大的商业发展空间，也跟品牌建设地不断积累、坚持有很大关系。一定要有品牌战略规划，要经过调研、规划到位，不能自己拍脑袋想。然后，坚定不移地执行到位，就一定会有好回报。
微博的力量：做微博也就是在做营销
“微博”时代，您的微博受关注程度也很高。未来青啤在营销策划方面会考虑使用微博吗？您个人觉得微博会对未来营销策划带来什么改变？
严旭：我是今年3月17日开通的。我个性比较开放，也乐意接触一下微博是什么样的，没想到自己微博粉丝能过百万。
以前我们做活动推广，消费者参与度不强；现在跟博友交流，快速地跟消费者互动，提高消费者对青啤的品牌忠诚度，品牌推广、口号策划等各个方面消费者都能参与进来。他可以直接发信息说，我跟你提一个建议，要这样、那样。比方说我最近要写书，我就会征求大家对书名的意见，大家认为哪个书名好，感受消费者的需求是什么；我的微博要换照片也让大家来选。
微博，也是双刃剑。好的、负面的都能快速传播，不像传统媒体可能很容易危机就能解决，就看你怎么运用好。微博没有成本地快速复制，一秒钟之内满世界都知道。比方说刘翔亚运会两次比赛我都没法看，就发了条微博，“刘翔跑了没有？跑了多少？第几？”马上有粉丝回我：第一，小组第一。你看，这就是微博的力量。这就要求我们自己要诚心诚意、要真实坦诚。
博友他们都很真诚，你能感受得到哪些人是善良的、哪些人是真心希望这个品牌越做越好的。博友也能感受得到你心中到底有没有博友。昨晚我发了条“朱时茂，他开博了，《戒烟不戒酒》要请我看，我说不要，我自己买票去看。但是我也不反对你送我10张，我给博友”。马上博友就给我发短信说，严总心里有我们。后来，我就把这一小段发给朱时茂，朱时茂说，何止10张，我请你看专场。到时候，我请当地的博友跟我一起去看。
我本身来自草根，自己也不把自己看成什么高不可攀的精英。大家觉得我很亲切、容易接近，愿意跟我在一起、跟我沟通。我的微博上都是年轻人而且男性居多。我从事的就是和男性有关的工作，很符合青啤的品牌定位追求年轻化、时尚化。做微博也就是在做营销。
我们关注到您的个人形象就很时尚，这在国内企业家群体里面很少见。
严旭：做营销老总就要这样子，带领品牌发展。有人问我，你爱慈善还是爱美？我说，20多岁那会儿忙着艰苦创业，服装色彩也没那么艳，活像黑白照片；30多岁像彩色照片；现在，整个儿人恨不得全方位的时尚，过3D人生。
爱美的背后是我对这份职业的敬畏。职业需要你跟公司的品牌形象要吻合。我们的品牌定位是国际化、时尚化，连我自己都形象不符合，谁还会相信你代表的品牌会时尚化、国际化？
1997年开始，基本上每年我都出国学习。做国际品牌，你自己就得先树立国际化、时尚化意识；得去寻找时下年轻人最喜欢什么，最关心什么；得不断改变，不断尝试。比方说，有时候出席活动化妆师说，严总，给你做个新发型。我说，行，你认为怎么年轻、时尚，你就怎么做。我很愿意去尝试。不好没关系，我下次再调整。总是要去尝试的，做多了以后你就会知道哪一种东西、哪一种时尚是有品位的、是契合的。不经过实践、探索，你根本就找不到那种感觉。自己注重时尚，做品牌营销、搞活动推广的时候才能有品位、有见地。